FAQ

Часто задаваемые вопросы

Удерживайте кнопку включения как минимум 2 секунды. Если ручка не включается, подключите её к включенному компьютеру или к дополнительному сетевому адаптеру с помощью поставляемого mini-USB кабеля. Если загорится зелёный индикатор, оставьте ручку на зарядке как минимум на 1 час.

Настройки типа ручки неправильные. В этих случаях вы можете решить проблему, изменив запись в файле SETTINGS.INI. Подключите ручку к компьютеру. Закройте программу TING, если она запустилась автоматически. В Mac OS X диски TING [TING
CDFS] и [TING] появятся на рабочем столе. В Windows:

  • Windows XP: [Пуск] -> [Мой компьютер]
  • Windows Vista, Windows 7: [Пуск] -> [Компьютер] Откройте диск [TING]. Перейдите в папку “$ting”. Найдите файл “SETTINGS.INI” и откройте его в текстовом редакторе. Найдите строку, начинающуюся с “type=”. Сохраните файл SETTINGS.INI после внесения изменений. Закройте все окна и отключите ручку от компьютера. Включите ручку и проверьте, можно ли теперь изменить
    громкость.
TING-ручка оснащена встроенным аккумулятором емкостью 320 мАч. Полностью заряженный аккумулятор обеспечивает непрерывную работу в течение 3-4 часов с подключенными наушниками или гарнитурой и как минимум 2 часа при использовании встроенного динамика. Эти данные могут варьироваться в зависимости от условий окружающей среды (настроек громкости, температуры окружающей среды). Полностью разряженный аккумулятор (если Ting-ручка больше не включается) необходимо заряжать около 1,5 часов. Ting-ручка может быть заряжена через USBпорт компьютера, с помощью дополнительного зарядного устройства или стандартного зарядного устройства с USB-портом (например, для смартфонов). Зарядное устройство должно обеспечивать как минимум 1 ампер тока. Надлежащая работа может быть гарантирована только в том случае, если температура окружающей среды во время работы составляет от +5°C до +40°C, а температура хранения — от — 20°C до +60°C.
Подключите ручку к включенному компьютеру или к дополнительному зарядному устройству с помощью поставляемого mini-USB кабеля. Оставьте ручку на зарядке как минимум на 1 час.
Подключите ручку к включенному компьютеру или к дополнительному зарядному устройству с помощью поставляемого mini-USB кабеля. Оставьте ручку на зарядке как минимум на 1 час.
TING-ручка оснащена встроенным аккумулятором, который нельзя заменить. Пожалуйста, ни в коем случае не пытайтесь насильно вскрыть ручку.
Вы можете использовать стандартные сетевые адаптеры, такие как для смартфонов, при условии, что они имеют mini-USB разъем и выходное напряжение 5В / 1А (информация указана на этикетке адаптера). В скором времени в нашем интернетмагазине будет доступен адаптер, к которому можно будет подключить поставляемый mini-USB кабель.
На боковой стороне ручки есть разъем для наушников. К нему можно подключить любые стандартные наушники с разъемом 3,5 мм или совместимые активные динамики.
Количество хранимых файлов зависит от объема данных (количества и длины) аудиофайлов. В некоторых случаях книга может занимать до 200 МБ.
Все файлы можно бесплатно восстановить в любое время.
Коснитесь вашей ручкой логотипа активации на обратной стороне вашей TING-книги. Неправильные звуки воспроизводятся, если текущий используемый файл не был активирован и в памяти ручки остался предыдущий.
Не имеет значения, в какой руке держится ручка